Atiende y da seguimiento a tus clientes.
CRM conversacional: atención, contactos, oportunidades y tareas de seguimiento.
Conocer CenloRecorrido de una oportunidad Ejemplo de atención
Conversaciones 3
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AR
Ana Rivera
Quiero una cotización
WhatsApp · AhoraDM
Diego Moreno
¿Qué incluye el servicio?
Instagram · 10:28SV
Sofía Vega
Gracias, lo reviso.
Messenger · 10:14AR
Ana RiveraWhatsApp · Interesada en una propuesta
HOY · 10:32
Hola, vi su anuncio. ¿Me pueden cotizar el servicio para mi empresa?
Cenlo · Asistente IA¡Hola, Ana! Claro. ¿Qué necesitas resolver y para cuántas personas?
Contacto creado · Origen: anuncio
Historial, contexto y equipo en un lugar
Oportunidad identificada
Ana Rivera · Nuevo contacto
El mensaje entra al CRM con su contexto. Ya no depende de que alguien lo copie a una hoja.
RECORRIDO COMERCIAL · 1 DE 4
Hola, vi su anuncio. ¿Me pueden cotizar el servicio para mi empresa?
Cenlo · Asistente IA¡Hola, Ana! Claro. ¿Qué necesitas resolver y para cuántas personas?
Contacto creado · Origen: anuncio
RECORRIDO COMERCIAL · 2 DE 4
Somos 12 personas y necesitamos empezar este mes. Buscamos acompañamiento, no solo una herramienta.
Cenlo · Asistente IAGracias, Ana. Con esos requisitos preparé la cotización con los servicios y condiciones autorizados. Ya puedes revisarla.
Cotización enviada · Reglas comerciales aplicadas
RECORRIDO COMERCIAL · 3 DE 4
Ya tengo la propuesta, gracias. La revisaré esta tarde con mi socio.
Cenlo · Asistente IAPerfecto. Les doy seguimiento esta tarde y puedo resolver sus dudas sobre los servicios incluidos.
Seguimiento programado · Historial actualizado
RECORRIDO COMERCIAL · 4 DE 4
Nos funciona la propuesta. Estamos listos para hacer el pago.
Laura · Equipo comercial¡Gracias, Ana! Soy Laura. Tengo la propuesta y el historial; te acompaño con el pago y los siguientes pasos.
Conversación asignada · Contexto compartido
- ConversacionesConsulta el historial
- ContactoConserva el contexto
- OportunidadIdentifica la etapa
- SeguimientoAsigna la próxima acción