Mejorar lo que ya tienes
Conectamos tu CRM y las herramientas existentes. Definimos responsables, reglas y próximos pasos.
Un sistema comercial que trabaja con tu equipo.
Automatizamos la atención, la calificación con contexto, las cotizaciones y el seguimiento con las herramientas de tu empresa. Definimos contigo las reglas para que la IA avance hasta el momento de pago y derive los casos que requieren intervención humana.
De la consulta al cliente listo para pagar.
La IA atiende, cotiza y da seguimiento. Definimos el alcance y las reglas de automatización con cada empresa.
Atención automatizada Con información y reglas de tu empresa
Atiende
Responde preguntas y entiende lo que necesita el cliente.
Califica con contexto
Relaciona requisitos, historial y criterios de tu empresa.
Cotiza con tus reglas
Genera y envía la propuesta según requisitos, precios y condiciones aprobadas.
Da seguimiento
Resuelve dudas, retoma la conversación y registra cada avance.
La conversación sigue avanzando.
El historial, los requisitos y la próxima acción se conservan en tu sistema.
Tu equipo interviene cuando hace falta.
- El cliente está listo para pagar.
- El caso requiere aprobación o seguimiento humano.
Definimos esos casos con cada empresa. Una excepción puede surgir en cualquier etapa y pasa a una persona con todo el contexto.
La información acompaña a cada oportunidad.
La IA responde y atiende con el historial, los requisitos y la información de tu negocio. Califica cada oportunidad con ese contexto y puede generar y enviar cotizaciones usando los precios y las condiciones que tu empresa aprueba.
El seguimiento también se automatiza: resolver dudas, retomar conversaciones y registrar avances. Una persona interviene cuando el cliente está listo para pagar o ante las aprobaciones, excepciones y necesidades de seguimiento humano definidas para tu empresa.
Tres formas de construirlo
Desarrollar tu sistema
Creamos una aplicación comercial adaptada a tus procesos, roles y necesidades de integración.
Implementar Cenlo
Nuestro producto reúne conversaciones, contactos, oportunidades y tareas. Revisamos las funciones disponibles y desarrollamos las conexiones que tu operación requiera.
Trabajamos desde tu operación actual.
Podemos mejorar un tramo del proceso sin reemplazar toda tu infraestructura. Cenlo es una alternativa; la solución también puede construirse sobre tu CRM o con software personalizado.
Las integraciones, agentes y desarrollos específicos se definen en el proyecto. No todas esas capacidades forman parte de la configuración estándar de Cenlo.
Empieza por tus solicitudes y cotizaciones.
Revisamos cómo llega una oportunidad, qué necesita el equipo para atenderla y dónde se interrumpe su seguimiento.
Ver el proyecto de seguimiento comercialHablemos de lo que necesita tu empresa.
Cuéntanos qué quieres desarrollar, conectar o mejorar. Revisaremos contigo la necesidad y el siguiente paso.