Trabajamos sobre la venta física y digital: desarrollamos tiendas, conectamos canales y mejoramos el recorrido desde el anuncio hasta la compra, la entrega y la recompra.
Cada etapa necesita información y una siguiente acción conectadas.
Campañas y contenido relevantes.
Una tienda y una compra claras.
Pedidos, consultas y envíos conectados.
Dar continuidad a compras pendientes.
Acompañar al cliente después de comprar.
Relacionar actividad con resultados.
Desarrollamos tiendas, aplicaciones e integraciones adaptadas a tu operación. Podemos crear una tienda Shopify desde cero, mejorar la existente y construir aplicaciones para Shopify.
Incorporamos integraciones, automatizaciones e IA según lo que necesita tu negocio.
Una venta en mostrador y un pedido en la web deben dejar existencias coherentes según el almacén y las reglas de reserva. Antes de conectar Shopify con tu punto de venta o ERP, decidimos qué sistema controla cada dato y cómo comunica los cambios a los demás.
Revisamos primero si tus plataformas ya incluyen la conexión necesaria. Debe cubrir tus variantes, almacenes, devoluciones y forma de vender; compartir el nombre de una plataforma no garantiza que todas sus funciones estén conectadas.
Puede resolver un flujo habitual sin desarrollar desde cero. Comprobamos qué datos sincroniza, en qué dirección, con qué frecuencia y quién atiende los fallos. También revisamos sus costos y límites antes de recomendarlo.
Tiene sentido cuando las opciones existentes no cubren tus reglas o sistemas. Su viabilidad depende de los accesos e interfaces de cada herramienta y requiere mantenimiento cuando cambian las plataformas.
El SKU permite relacionar cada variante entre sistemas. También hay que acordar las ubicaciones y distinguir unidades disponibles, reservadas y pendientes de recibir. Un reembolso no siempre devuelve una unidad al inventario: primero se confirma que el producto volvió y puede venderse.
Si dos canales aceptan ventas antes de recibir el último cambio de stock, puede haber sobreventa. Según las herramientas, revisamos reservas, validación central o un margen de disponibilidad. La frecuencia de actualización debe comprobarse en la operación real.
Cuando una actualización falla, debe quedar visible y poder reintentarse sin registrar dos veces la misma venta. Para definir la conexión, revisamos tus sistemas y seguimos un pedido de ejemplo desde la compra hasta la entrega o devolución.
Ver desarrollo de software e integracionesAuditamos experiencia móvil, claridad de la oferta, navegación, fichas de producto, compra y medición. Identificamos fricciones, implementamos mejoras y evaluamos cómo responde el recorrido.
La captación y la tienda se revisan juntas: importa tanto llegar a más personas como lo que sucede después de su visita.
Automatización de consultas, información de pedidos y seguimiento de envíos con datos actualizados.
Dar continuidad a una compra que quedó pendiente, según el estado real y los permisos de contacto.
Seguimiento posterior a la compra, reactivación de clientes y acciones para volver a comprar.
Conectamos datos disponibles y autorizados para evitar mensajes repetitivos o desconectados de lo que ya hizo el cliente.
Administramos y automatizamos procesos de Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads. Trabajamos adquisición y remarketing, creación y adaptación de anuncios, revisión del rendimiento y ajustes basados en datos.
Las automatizaciones operan con supervisión. Conectamos visitas, compras y resultados posteriores cuando hay información suficiente; los clics y el alcance describen actividad, y la atribución de compras tiene límites.
Automatizamos partes de la creación y adaptación de contenido. También realizamos producción presencial: fotografía y video de producto, contenido de marca y material en tus instalaciones.
Combinamos producción, edición y herramientas de IA según la pieza y el canal.
Puedes contratar el desarrollo de una tienda, una integración o una mejora específica. Con Scale conectamos captación, conversión, operación y recompra mediante trabajo continuo.
Conocer ScalePrepara tu tienda para Q4: campañas, conversión, automatización y recompra. Empieza con seis preguntas sobre tu negocio.
Preparar mi ecommerce para Q4Simulación con datos ficticios: quedan tres unidades y dos canales intentan vender dos cada uno. Una reserva central acepta la primera solicitud: 3 − 2 = 1. La segunda se rechaza porque solicita dos y sólo queda una. Repetir el aviso de la primera venta no descuenta otra vez. Una devolución sólo aumenta el stock tras validar que la unidad puede venderse. Este modelo simplificado se comprobó mediante una prueba local; no representa una integración con Shopify ni un caso de cliente.
Revisar el recorrido de mi ecommerceCuéntanos qué quieres desarrollar, conectar o mejorar. Revisaremos contigo la necesidad y el siguiente paso.
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